：当顾客需求与社会原则相冲突时，顾客战略也是不适应的，这时候应运而生了4R战略，侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起新型关系。（）A:对 B:错答案: 对10、

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： 当顾客需求与社会原则相冲突时，顾客战略也是不适应的，这时候应运而生了4R战略，侧重于用更有效的方式在企业和客户之间建立起新型关系。（ ）A:对 B:错 答案: 对10、